Ось що більшість людей не розуміють про ESL: окремий екран — це ніщо. Буквально марний. Вам потрібно aмережідля доставки даних до нього,програмне забезпеченнявказати, що відображати, ілюдейрозгорнути всю цю систему в реальних магазинах-ось що становить «рішення». Сам термінал без мережі - цегла. А без платформи, яка передає дані, який сенс?
В одному проекті клієнт наполягав на розміщенні базових станцій всередині стельових панелей, оскільки, на їхню думку, це виглядає чистіше. Їм сказали, що сигнал погано проникає. Вони не послухали. Через три тижні після запуску половина етикеток із замороженої секції показувала застарілі ціни. Довелося все виривати і переробляти. Обійдеться їм утричі.Планування РФ має значення.
Самі етикетки
Чому E-ink?
Термінали ESL пов’язані з екранами e-ink (E-ink), і цей вибір не випадковий. Як це колись пояснив інженер з обладнання: уявіть крихітні капсули, наповнені чорними та білими частинками, що плавають у маслі. Запустіть їх електрикою, частинки рухаються, з’являється зображення. Коли зображення формується, воно залишається там. Відключіть живлення, не має значення. Зображення залишається. Технічний термін єбістабільний дисплейабо щось подібне.
Споживана потужністьпід час статичного відображення практично нічого. Дані тестування показують, що чорно-біла етикетка розміром 2,13-дюйма працює від кнопкової батареї CR2450, оновлюється двічі на день, довговід 6 до 8 років. Навіть якщо частоту оновлення збільшити до 5 разів на день, це все ще близько 4 років.
Крім того, він не випромінює світло-вона працює, відбиваючи навколишнє світло, як і папір. Ви знаєте, як рідкокристалічні екрани стають абсолютно нечитабельними під прямими сонячними променями? Е-чорнило залишається ідеально прозорим. Ікути оглядув основному не є-проблемою. Клієнти не завжди стоять прямо перед етикеткою, чи не так? Не має значення для електронного -чорнила.
Ось чого багато людей не знають: основна технологія електронних{0}}чорнильних екранів у всьому світі майже монополізована однією компанією-Тайванська корпорація E Ink. Майже всі екрани виробників ESL надходять від E Ink або його авторизованих партнерів. Цей структурний фактор глибоко впливає на вартість і конкурентоспроможність усієї галузі.
Параметри розміру
Розмір-доволі широкий:
1,5 дюйма- звичайні краї полиць для повсякденних товарів
2,9, 4,2 дюйма- елементи, які потребують додаткової інформації
6 дюймів- свіжий продукт, місце походження, сорт, можливо, QR-код
7,5 дюймів і більше- кінцеві заголовки та заголовки категорій, іноді аж до 13 дюймів
Деякі 13,3-дюймові використовуються як міні-цифрові вивіски, хоча в цей момент лінія з вивісками починає розмиватися.
Колірні компроміси
Тепер електронні -чорнила мають свої обмеження. Ранні версії були лише чорно-білими. Потім виробники придумали, як додати aтретій колір-зазвичай червоний або жовтий-, що було великою проблемою для рекламних виносок. Зовсім недавно був поштовх доповно-кольорові дисплеї.
Ось компроміс, і він значний:
| Тип | Час оновлення | Вартість (2,9 дюйма) |
|---|---|---|
| Чорно-і-білий | 1-2 секунди | Базовий рівень |
| Три-кольори | 10-15 секунд | ~2x |
| Повнокольоровий- | 20+ секунд | 3-4x |
Спостерігати за оновленням трьох{0}}колірного екрана якось боляче. Тож більшість роздрібних торговців дотримуються чорного-і-білого або трьох-кольорового. Повно-колір, як правило, проявляється ввідділи косметики, винні вітрини-місця, де візуальна презентація варта найвищого рівня.
Чому це взагалі важливо?{0}}Справжня проблема
Регіональна мережа супермаркетів у Чжецзяні підрахувала: для одного з їхніх магазинів с42 000 SKU, акційна зміна ціни на 15% необхідних товарів8 співробітників працюють майже 6 годинщоб завершити всі зміни мітки. До того, як зміни етикетки були завершені, значна частина клієнтів побачила, що ціни не відповідають цінам на касі. Дані внутрішнього аудиту показали, що рівень помилок для паперових цінників був приблизно3.2%-приблизно 3 із кожних 100 продуктів ціна визначена неправильно.
Неправильне ціноутворення призводить до ряду проблем:
Під час оформлення замовлення клієнти виявляють, що ціна відрізняється від ціни на полиці-дуже поганий досвід
У багатьох місцях можливі порушенняштрафи
Стратегії просування не можуть бути виконані за планом
Розмитнені позиції пропускають оптимальне вікно продажу
ESL по суті є aміст. У традиційній роздрібній торгівлі «ціна в системі» і «ціна на полиці» існують як дві незалежні речі. Коли система змінює ціну, полиця не оновлюється автоматично-хтось має змінити її. Цей «хтось» є вузьким місцем у передачі інформації-, що спричиняє затримки, помилки та витрати. ESL використовує технологію для усунення цього вузького місця, дозволяючи даним надходити безпосередньо на поличні термінали без ручного реле.
Оскільки людська праця є вузьким місцем, використовуйте технології, щоб замінити її. Коли дані змінюються в системі, вони надсилаються до міток через мережу, мітки автоматично оновлюються. Ні ходіння по полицях, ні паперу, ні друку.Затримка скорочується з годин до хвилин, рівень помилок знижується з кількох відсотків майже до нуля, витрати на оплату праці значно зменшуються.
Коли оновлення цін більше не є вузьким місцем, відкриваються нові можливості.Динамічне ціноутвореннястає можливим. Ціни онлайн і офлайн можна синхронізувати в реальному-часі. Рекламні заходи можуть позначитися саме на секунду. Це справжня цінність.
Комунікаційна частина
Мітки – це руки, базові станції – це нерви, що відповідають за передачу інструкцій від мозку (платформи) до кожної руки.
Базові станціїзазвичай мають пласку коробчату-форму, подібні за розміром до домашніх маршрутизаторів, встановлюються на стелі, полицях або стінах. Кожна базова станція охоплює діапазонВід 10 до 50 метрів, залежно від протоколу зв’язку, потужності передачі та впливу навколишнього середовища. Зазвичай розгортається стандартний супермаркет площею 3000 квадратних метрівВід 45 до 60 базових станцій, причому свіжа охолоджена зона потребує щільнішого розміщення через проблеми з екрануванням сигналу.
Протоколи зв'язку
Саме тут виробники відрізняють-протоколи зв’язку. Ось чим ділилися різні постачальники протягом багатьох років:
Власна частота 2,4 ГГц (SES-imagotag, Hanshow)
Великі хлопці пішли з власними речами 2,4 ГГц. Їхні інженери пояснюють, що вони хотіли отримати повний контроль над тим, як протокол поводиться саме для ESL. Має сенс. Зворотна сторона-потрапивши в їх екосистему,перемикання - це кошмар. Їхні мітки не спілкуватимуться з чиїмись базовими станціями. Один клієнт хотів комбінувати та поєднувати. Не вдалося зробити.
Під- ГГц (433 МГц, 868 МГц)
Деякі виробники віддають перевагу нижчим частотам. Представник Pricer пояснив, що нижчі частоти краще пробивають перешкоди, що відповідає тому, що спостерігалося в проекті складу з великою кількістю бетону. Алеправила відрізняються в кожній країні, а антени стають більшими. Це компроміс.
Bluetooth Low Energy
Стає популярним, особливо серед нових гравців. Чіпси зараз дуже дешеві, і є така привабливість, коли клієнти можуть торкатися телефонів на етикетках, щоб отримати інформацію про продукт. Це добре демонструє. Однак у фактично щільних розгортанняхобмеження діапазонупочати показувати, і осьперевантаженість каналу. В одному проекті розклади оновлень довелося рознести, оскільки занадто багато міток намагалися спілкуватися одночасно.
Інфрачервоний
Pricer використовує це в деяких своїх системах. Чудово працює там, де є проблеми з електромагнітними перешкодами. Але є потребачітка лінія видимості, що в реальному магазині, де люди ходять і переміщують речі, не завжди реально.
Парадокс влади
Ось що робить ESL-комунікацію справді складною для правильного підходу: лейблам потрібно майже не витрачати заряду-батареї, що працюють від 5 до 10 років-, але вони все одно мають отримувати оновлення під час надсилання. Те, як вони це вирішують, — черезсинхронізовані цикли сну-неспання. Мітки майже весь час знаходяться в комі, прокидаючись лише на частку секунди під час попередньо встановлених вікон, щоб перевірити, чи є щось нове. Профілі потужності показують, що ці речі присутнімікроампер-рівень сну понад 99% часу.
Чому радіочастотне планування створює або руйнує проекти
Тут слід витратити більше часу, тому що чимало проектів ESL мають успіх або невдачу в основному в залежності від якості планування комунікаційної мережі.
Металеві стелажівідбиває та блокує сигнали, тому розташування базових станцій має бути ретельно розроблено
Холодильні шафице в основному клітки Фарадея-металеві шафи, перешкоди компресора, скляні двері – все це впливає на сигнали. Зазвичай потрібні окремі релейні пристрої всередині
Пікові періоди оновлення таподвійне покриттядля ключових областей, щоб запобігти одиничним точкам відмови
Отже, що таке ESL-Визначення
Рішення для електронних етикеток на полицях, розбивка:
електронні- відрізняє його від паперу
Етикетка на полицю- це тег на полиці, а не рекламний екран
Рішення- це повне рішення, а не окремий продукт
Чому це має бути названо «рішення»? Окрема електронна етикетка справді безглузда-вона не може сама по собі отримувати ціни, сама не може знати, що відображати, сама не може оновлювати. Він повинен спиратися на aмережа зв'язкуотримувати інструкції, покладатися на aпрограмна платформадля отримання даних. Це наче перше, про що варто подумати про ESL.
Сторона програмного забезпечення
По суті, потрібна якась платформа, яка збирає дані про ціни з ERP або POS, визначає, що на якій етикетці, і надсилає це. Є редактори шаблонів для розробки макетів етикеток і деяка логіка, коли надсилати оновлення.
Theінтеграційна частинаіз існуючими системами-це проекти зупиняються місяцями. Застаріла ERP, дивні формати даних, ІТ-відділи, які не надають доступу.
Поставте цю річ у магазин
Система ESL від нуля до завершення вимагає проходження повного процесу розробки. Складність цього процесу часто перевищує очікування-перших користувачів. Багато проектів тут йдуть боком, тому цей розділ заслуговує справжньої уваги.
The RF Survey-Where Projects Die
Але що вбиває більшість проектів?РФ опитування. А точніше, відсутність належного.
ESL покладається на бездротовий зв’язок, і реальне середовище роздрібної торгівлі сповнене перешкод і перешкод:
Металеві стелажівідбиває сигнали
Холодильні шафиє природними клітинами Фарадея
Бетонні стіниблок проникнення
Інші бездротові пристроївикликати перешкоди
Під час пікового трафіку,людські тіла самі поглинають сигнали
Належне радіочастотне обстеження насправді вимагає великої роботи. Починається з визначення фізичного середовища,-де розташовані стіни, металеві полиці, що створює перешкоди. Потім тести поширення сигналу показують, як насправді поводяться частоти в цьому конкретному просторі. Випробуйте граничні умови, дивні кути, зони біля вантажного доку. Результатом є не просто «поставте тут базові станції»-це має бути точне позиціонування, наприклад, із точністю до сантиметра, разом із картами покриття, які показують, де сигнал сильний, де він слабкий, і що робити з проблемними місцями. Це втомливо, але рятує від кошмарного сценарію, згаданого раніше.
Багато постачальників пропускають це або роблять це наполовину-, щоб заощадити кошти. Потім вони дивуються, чому 15% лейблів залишаються офлайн.
Оцінка сайту
Перший крок - зрозуміти ситуацію в магазині:
Фізичне середовище- площа магазину, висота стелі, планування підлоги, типи полиць
Вимоги до продукції- загальна кількість SKU визначає кількість етикетки, розподіл категорій визначає співвідношення розмірів
ІТ-середовище- які версії ERP/POS працюють, яка мережева інфраструктура
Установка базової станції
Стельовий монтажце найпоширеніший підхід-є чітка лінія видимості до полиць, але це не заважає. Але якщо стеля занадто низька або немає хорошої точки кріплення, замість цього їх можна встановити поверх стелажів. Настінне кріплення працює як доповнення для окремих зон.
Живлення зазвичай подається черезPoE, що зручно, оскільки потрібен лише один кабель. Це означає, що комутатори PoE живлять усе, і залежно від налаштувань, можливо, локальний сервер або шлюз.
Не забудьДБЖ-якщо вимкнеться електрика і система немилосердно вийде з ладу, це може пошкодити базу даних.
Розгортання етикетки
Отримайте відправлення, перевірте їх, запустіть тести активації, щоб переконатися, що вони справді працюють
Відскануйте кожну етикетку та прив’яжіть її до відповідного продукту в системі
Фізичне встановлення залежить від типу стелажів
Деякі ярлики чіпляються за край полиці, інші ковзають у отвір рейки. Ємагнітнідля металевих поверхонь,клейовідля гладких поверхонь, імаленькі підставкидля вітрин. Нічого складного, лише час-вибирає тисячі з них.
Тестування та перевірка
Функціональне тестування- чи все працює належним чином?
Тестування покриття- кожна окрема мітка
Стрес-тестування- при піковому навантаженні протягом принаймні 72 годин
Вже згадана системна інтеграція-це те, де проекти вмирають. Сама по собі спільна фаза налагодження може тривати тижнями, якщо застарілі системи досить безладні.
