Які електронні етикетки на полицях використовує Walmart?

Walmart пішов ізVusionGroup(раніше SES-imagotag)Серія VUSION. Система використовуєДисплеї електронного чорнила й-паперу, Зв'язок Bluetooth Low Energy, і працює на їх власній основіОС VUSION. VusionGroup працює в цьому просторі протягом десятиліть і вже працює з роздрібними торговцями, такими як Carrefour і європейські конкуренти Walmart, тому партнерство не було несподіванкою, коли було оголошено.

Оновлення цін є найбільш очевидною проблемною точкою. Є один магазин Walmartпонад 100 000 предметів. Замінюючи традиційні паперові етикетки, які раніше тривали вічно,-працівники друкували нові етикетки, брали візок і ходили по всьому магазину, замінюючи їх одну за одною. Під час великого розпродажу чи коригування-ціни в масштабах компанії це може з’їсти десятки робочих годин для кожного магазину. Тепер весь процес можна завершитихвилин, з десятками тисяч етикеток, які оновлюються без проводів одночасно. Менеджер магазину натискає кнопку, і поки вони допивають каву, на кожній полиці в будівлі показуються нові ціни.

Технічна сторона - це те, що можна очікувати від реалізації Bluetooth. У них є цібазові станціїрозкидані по магазину, які спілкуються з усіма етикетками одночасно. BLE тут має сенс-не розряджає батарею, не потребує багато даних, оскільки ви лише надсилаєте зміни ціни. ОС VUSION виконує всю координацію за лаштунками. Ймовірно, для міток, які не отримують сигнал з першого разу, відбувається повторна спроба. Маючи 100 000 етикеток, деякі з них будуть застрягати на піддоні чи щось подібне.

Також є функція, коли мітки блимають. У них малосвітлодіодина них, і коли хтось поповнює запаси або збирає онлайн-замовлення, вони можуть відсканувати продукт, і правильна етикетка почне блимати, щоб вони могли його знайти. Світлодіоди бувають різних кольорів. Червоний і зелений точно, можливо, ще один. Це, мабуть, допомагає людям швидше знаходити речі, а не тинятися в розгубленості, що часто трапляється, коли сезонні предмети перемішуються до випадкових кінцевих заголовків. Це покращило час вибору на лайк30%але, ймовірно, це було результатом власного маркетингу VusionGroup, тому хто знає.

Точність ціноутворення має значення, оскільки на це витрачається багато грошей. З паперовими етикетками невідповідності трапляються постійно. Продукт надходить у продаж, але стара бірка залишається. Зміна ціни вноситься в систему, але ніхто не виходить, щоб замінити етикетку. Клієнт бачить одну ціну на полиці, потрапляє на касу, а в реєстрі пише інше. Тепер у вас є розчарований клієнт, працівник, який скасовує ціну, можливо, до менеджера телефонують-і все це через розбіжність у два долари. Якщо помножити це на тисячі магазинів і мільйони транзакцій, то вартість помилок у ціноутворенні стане значною. Для ESL ціна на полиці та ціна системи є такимизавжди синхронізовано, так що вся категорія проблем просто зникає. На минулорічній конференції віце-президент Walmart сказав, що ESL «спрощує повсякденну роботу для команд магазинів». Інші керівники згадували про узгодженість роботи в магазинах і зменшення помилок у ціноутворенні-, які, очевидно, обходяться роздрібним торговцям дорожче, ніж ви думаєте.